分明买的实木地板,怎样装上后就变成贴皮的了呢?近来,正在装修新房的张女士,着实为这出人意料的改变感到苦恼。
本年上半年,镇江市民张女士在金桥装修城内的地板专卖店定了86平方米的圆盘豆实木地板,每平方米价格为210元。“我付了地板棱子和部分地板的货款,总共18000元,剩下几千元的尾款等悉数装置完后再付。”但是上个月,装置师傅上门装置地板时,张女士却意外发现,送来的地板不是商家所说的实木地板,而是贴皮地板,“中心的差价很大,这不是诈骗顾客么。”张女士找到商家后,通过屡次交涉,对方赞同退款。但此刻张女士家的一个房间现已铺贴完地板,商家不赞同就这一个房间的地板进行退货,让张女士自己承当部分丢失。“分明是商家将贴皮地板当成实木地板出售,怎样能让我们顾客承当丢失呢?”愤慨之下,张女士向工商部门进行了投诉。
接到投诉后,黄山工商所调停人员赶往现场进行了查询,证明张女士所述状况事实。通过调停人员的交流和谐,终究两边商定,将已装置的地板棱子保存,地板悉数予以退货,商家退款17000元。