下水道堵塞 污水进店面

　　“下水管道堵塞，污水倒灌进店铺。恶臭难闻，让我们怎么经营？”1月9日，市民刘女士拨打本报新闻热线反映称，商铺所在的下水管道频频堵塞，导致污水倒灌，影响正常经营。由于物业方既不疏通又不维修，也拿不出确实处理问题的对策，所以导致两年多来，包括她在内的众多商户是叫苦不迭，大家一致盼望此事能得到解决。

　　采访中记者看出，污水倒灌的现象是愈演愈烈，多家商铺均遭遇不同程度的损失。对此，甘肃龙生物业表示，渗水属建筑设施问题，处理问题需动用公共维修基金更换下水管道。

　　据刘女士介绍，她经营的商铺位于市区全民健身广场外围31号，从2015年5月开始，商铺就莫名其妙地遭遇污水倒灌，由于渗水严重，又查找不出具体原因，于是她专门重新装修了一次，力争处理问题。可随后，店内的天花板还是常常会出现渗水，并且散发出阵阵恶臭，甚至一度影响到了正常经营。万般无奈下，今年元旦期间，她又更换了天花板，没想到问题还是无法解决。

　　“我重新更换了镂空的天花板，就为了查找漏水，好严加防范。”刘女士和记者说，最近一段时间，污水渗漏的现象愈加频繁，最严重的一次，污水竟从天花板“一泻而下”，给店内的商品造成了损失，无奈之下，她立即通知物业关闭水阀，才让“水流”变成了“水滴”。

　　采访中，刘女士和记者说，就下水道堵塞倒灌的问题，她和楼上楼下的3位商户共同出资，多次小规模地清理管道，并对下水管进行了二次修复，但还是无济于事。为此，她多次向物业反映此事，但对方既不疏通又不维修，也拿不出确实处理问题的对策，所以导致两年多来，包括她在内的众多商户是叫苦不迭。

　　1月9日上午，记者在刘女士店铺2楼看到，地上摆放着一个塑料盆和一个垃圾桶，用来接从天花板上渗漏的污水，而污水散发着难闻的气味。记者看到，天花板上布满着一块块污水印。在刘女士的指引下，记者还找到了多处渗水点，污水正不断地往下滴，为了能够更好的保证正常营业，店内的工作人员不断擦洗商品，减小损失。

　　随后，记者又来到了刘女士楼上的商铺看到，店铺内的卫生间四周仍有不少污水溢出，并散发出阵阵恶臭。据店主介绍，因为下水道堵塞，洗手间的下水近期就无法正常排出，到8日下午，污水从卫生间溢出，店内几乎成了臭水池。“一天得清理好几回，倒五六桶水才能防止污水蔓延。”为避免倒灌愈演愈烈，该店主只好重新把卫生间的蹲便器抬高。

　　在刘女士旁边的32号商铺，记者也同样发现了类似问题，一条横向的下水管布满了污物，由于该商铺经营的是针织品，为防止污水渗漏到商品上，店主还专门在漏水最为严重的管道下放置了一个塑料桶。“再不来维修，店内就要成排污口了！”该店主无奈地说。

　　既然刘女士等众多商户多次维修，问题为何得不到解决？就商户们的诉求，紧接着，记者来到了商户所在的甘肃龙生物业了解情况。在说明来意后，该物业一名工作人员和记者说，商户所反映的下水管倒灌渗水属于建筑设施的问题，因此商户们再怎么维修也无济于事，当务之急就是必须要彻底更换该建筑的下水管道，问题方能解决。

　　不过，该工作人员也表示，物业方肯定是无法出资解决，商户们要更换下水管道，要么动用公共维修基金，要么商户集体自筹资金改造，但考虑到渗水严重的只是部分商户，所以自筹资金的可能性不大。

　　“要动用公共维修基金，必须得到全民健身广场业主委员会批准。”采访中，该工作人员给记者提供了一个该广场业主委员会负责人的联系方式，表示有关信息需详询对方。记者拨通电话后，对方表示，需物业方首先草拟一个书面材料，然后在召集业主大会后，只要能得到60%的业主批准，就可向白银区房产局申请公共维修基金，大规模地更换该广场的下水管道。