12月17日,接到一位长春市万科翡翠滨江的业主王先生求助,称自己家存在地板鼓包漏水的状况。万科的修理部分给出了整改计划,可是这位业主表明不能承受。
据王先生介绍,自己购买的是精装房,于本年8月份交房并于12月12日入住。刚住新房就发现卫生间门口的地板和柜子下面鼓包,乃至现已渗出水来了。
事发后王先生联络了万科修理部,修理部容许王先生会进行整改,但王先生不同意这个修理计划。“卫生间漏水是个大事,我找专业做防水的人问了,必须刨开重新做,修理部给的计划便是拿胶水堵一堵,这怎样行呢?”
除了修理计划,补偿部分也存在着争议。据王先生介绍,这栋房子现在是自己仅有的住宅,施工的话一家人都得去宾馆住。“我要求他们对我补偿,但他们不同意。”
12月18日,小编联络了万科修理部,工作人员表明:“17日咱们有工作人员与业主碰头了,开端聊的不是很愉快,但后来咱们约好18号给业主具体的计划。”
18日下午,王先生联络小编,表明不能承受最新的补偿和整改计划。“地产的计划便是在唐塞我,根本不找漏水点,并且工期5-6天,就补偿我3000块钱,卫生间就在我的主卧里,我怎样能住?这计划我必定不同意。”
12月21日,小编再次联络万科修理部,工作人员介绍:“业主家主卫门口有一块过口石渗水,状况不是很严重,咱们的修理计划是刨三块地砖并刷一层防水。为啥工期长呢?还在于防水需求等干,每次去施工一两个小时就完事了,等晒干需求一个周期。”
当小编问到:业主感觉自己一家老小要出去住所以想多要一点补偿时,工作人员表明,实践施工只需求刨三块地砖,并不影响正常日子。
21日下午,小编将此状况反映给长春市万科地产客服,客服人员具体记载状况后表明稍后给出回应。截止至发稿前,咱们没有收到回复。