【48812】天花板不断漏水 网格员帮忙处理
发布时间：2024-07-12 05:06:37 来源：爱游戏体育在线入口
本报讯（记者 韩睿 通讯员 原钰）2月5日，市民李先生从外地回到家中，发现楼上街坊家漏水，自家天花板继续渗水，但他找不到楼上住户。李先生求助社区，在网格员协助下，联系到楼上住户，封闭阀门，止住漏水。
当日上午9时，南寒大街太白街社区值勤电话响起，来电的是家住西矿街292号院居民李先生。他着急地说，新年期间自己去了外地，早上回家发现家里的天花板一向漏水，墙体受损严峻，墙皮掉落一地，估量是楼上漏水所造成的。令他更着急的是，自己上楼敲门，好久也没人开，问了几位街坊，都不知道楼上住户的联系方式。李先生无法之下求助社区。
值勤网格员段云鸾闻讯后，当即查阅社区居民档案，找到当事住户王先生的联系方式，奉告其家中漏水一事。很快，王先生急匆匆赶回，封闭暖气阀门，止住了漏水。王先生抱愧地表明，为促进家里暖气的杰出循环，他之前翻开暖气阀门放水，随后出门忘关阀门，导致漏水。对此他深感抱歉，并乐意承当楼下街坊家因受损发生的修理费用。随后，在段云鸾见证下两家达成协议，工作圆满处理。